Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://emiyadigital.com.

En vigueur à partir du 03.05.2022.

Bienvenue dans la politique de confidentialité du site Web d’Emiya

 

1. DÉFINITIONS

Lorsque nous disons « données personnelles » ou « données”nous entendons toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (“personne concernée”); est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments propres à l’état physique, physiologique, l’identité génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. Par conséquent, les données concernant une entreprise ou une entité juridique ne sont pas considérées comme des données personnelles, mais l’enregistrement au nom d’une entité juridique peut inclure le partage de données personnelles. Par exemple, les informations relatives aux sociétés unipersonnelles peuvent constituer des données personnelles lorsqu’elles permettent l’identification d’une personne physique.prénom.nom@entreprise.com ”. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux informations à partir desquelles aucune personne ne peut raisonnablement être identifiée (informations anonymisées).
Lorsque nous disons « Vous » ou « Personne concernée », nous entendons toute personne physique qui partage des données avec nous.

Lorsque nous disons « Cookies », nous entendons de petits morceaux de données stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile). Ces informations sont utilisées pour suivre votre utilisation du site Web et pour compiler des rapports statistiques sur l’activité du site Web. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et sur la manière dont vous pouvez les gérer.
Lorsque nous disons « processeurs de données », nous entendons toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du contrôleur de données. Nous pouvons utiliser les services de divers fournisseurs de services pour traiter vos données plus efficacement.
Par « traitement », nous entendons toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles ou des ensembles de données personnelles, par des moyens automatisés ou non, tels que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, l’adaptation ou la modification, la récupération , consultation, utilisation, divulgation par transmission, diffusion ou autre mise à disposition, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction.
Lorsque nous disons « consentement », nous entendons votre consentement explicite sur le traitement des données personnelles. Les personnes âgées de 16 ans ou plus peuvent donner librement leur consentement au traitement de leurs données personnelles.

 

2. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous pouvons collecter et recevoir des informations vous concernant de différentes manières :

1) Les informations que vous fournissez en utilisant le site Web.
2) Les informations que vous décidez de fournir en nous contactant via notre page Contact .
3) Informations nécessaires pour souscrire à notre Service.
4) Informations que nous collectons lors de la fourniture du service d’assistance à nos abonnés.
5) Informations que nous recueillons grâce à l’utilisation de cookies conformément à notre politique en matière de cookies .
Les données que nous collectons à votre sujet peuvent être divisées en deux groupes :

A. Informations que vous fournissez 

Nom et e-mail

Dans certains cas, nous vous demanderons votre nom (nom et prénom) et votre email. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez à notre Newsletter, il serait nécessaire de partager avec nous ces données.

Si vous nous contactez via la page de contact sur notre site Web, ou en nous envoyant une demande via notre page de contact ou à toute autre adresse e-mail disponible sur le site Web, nous vous demanderons de laisser votre nom et votre adresse e-mail.

Informations Complémentaires

Si vous nous contactez via admin@emiyadigital.com , ou en nous envoyant une demande via notre page de contact ou à toute autre adresse e-mail disponible sur le site Web, nous recevons des informations supplémentaires vous concernant, telles qu’une adresse professionnelle, société au nom de laquelle vous nous contactez, un pays dans lequel la société est basée et le contenu des messages ou des pièces jointes que vous pouvez nous envoyer, ou toute autre information que vous décidez de partager avec nous.

Ces règles ne s’appliquent qu’aux données personnelles concernant les individus, elles ne régissent pas les données concernant les entreprises ou toute autre personne morale. Toutefois, les informations relatives aux sociétés unipersonnelles peuvent constituer des données à caractère personnel lorsqu’elles permettent l’identification d’une personne physique. Les règles s’appliquent également à toutes les données personnelles relatives aux personnes physiques dans le cadre d’une activité professionnelle, telles que les employés d’une entreprise/organisation, les adresses e-mail professionnelles telles que ‘ prénom.nom@entreprise.eu ‘ ou les numéros de téléphone professionnels des employés.

Données de compte

Si vous vous abonnez à notre Service en tant qu’Utilisateur individuel ou au nom d’une Entreprise, nous traiterons les Données du compte. Les données de compte peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, vos paramètres de langue et votre photo de profil.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement apporté à ces informations personnelles.

Données d’entretien

Les données de service peuvent inclure des informations sur votre site Web (ou le site Web de votre entreprise), l’utilisation de notre service, la configuration de votre serveur, votre installation WordPress et les demandes que vous avez eues.

Données financières

Lors du paiement du Service, notre processeur de paiement Paddle collecte des données financières telles que le nom, l’adresse, le compte bancaire, les détails de la carte de paiement et d’autres données financières nécessaires.

Données de publication

Nous pouvons traiter les informations que vous publiez pour publication sur notre portail d’assistance ou via le Service.

3. AUCUNE INFORMATION SUR LES PERSONNES DE MOINS DE 16 ANS

Notre site web n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas nous fournir d’informations personnelles vous concernant. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons rapidement ces informations. Si vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles sur un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à admin@emiyadigital.com

 

4. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous n’utiliserons vos données personnelles que si nous avons votre consentement ou si une autre raison légalement autorisée s’applique.
Vos données personnelles seront utilisées uniquement aux fins pour lesquelles nous les avons collectées. Nous utiliserons vos données personnelles uniquement lorsque nous avons une raison raisonnable et légale de le faire.
Notre personnel est légalement tenu au secret professionnel et nous utilisons toutes les mesures légales, techniques et organisationnelles pour éviter que toute information divulguée ne soit révélée en dehors du but pour lequel elle a été collectée.

 

5. CONSERVATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que le temps nécessaire pour remplir la finalité pour laquelle elles sont collectées, ou pas plus longtemps que le temps pour lequel nous avons votre consentement.
Par exemple, si vous vous désabonnez de notre Newsletter, vos données seront automatiquement effacées.
Si vous avez souscrit à notre Service, nous effacerons vos données personnelles après la résiliation du Contrat, sauf si nous devons conserver certaines données à des fins juridiques et/ou comptables conformément à la loi applicable.
Dans certains cas, il ne nous est pas possible de préciser à l’avance les durées pendant lesquelles vos données personnelles seront conservées. Dans de tels cas, nous déterminerons la période en fonction des exigences légales et de service.

 

6. PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

TMS utilise des sous-traitants externes pour certaines activités de traitement. Nous utilisons des audits d’informations pour identifier, catégoriser et enregistrer toutes les données personnelles qui sont traitées en dehors de l’entreprise, afin que les informations, l’activité de traitement, le processeur et la base juridique soient tous enregistrés, examinés et facilement accessibles. Un tel traitement externe comprend (mais n’est pas limité à) :
Systèmes et services informatiques,
Services juridiques,
Services de marketing direct
Processeurs de paiement.
Nous pouvons être légalement tenus de partager certaines informations, y compris vos données personnelles, avec, par exemple, des autorités publiques ou des organismes gouvernementaux ; dans ce cas, nous n’aurons pas besoin de votre consentement supplémentaire pour partager vos données personnelles dans de telles circonstances.

 

7. VOS DROITS

En tant que personne concernée dont nous détenons les données personnelles, vous disposez des droits suivants :

droit d’être informé de la collecte et de l’utilisation de vos données personnelles,
droit d’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet,
droit de faire rectifier vos données personnelles si l’une d’entre elles est incomplète ou inexacte,
droit à l’oubli, c’est-à-dire le droit de nous demander de supprimer ou de disposer de l’une des données personnelles que nous avons,
droit à la limitation du traitement de vos données personnelles,
droit à la portabilité des données, dans le cas où vous avez fourni vos données personnelles
à nous et que les données sont traitées par des moyens automatisés, votre droit est de nous demander une copie de ces données personnelles,
droit de s’opposer à l’utilisation de vos données personnelles dans un but particulier.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à admin@emiyadigital.com.

 

9. COMMENT GARDONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que nous collectons et traitons à votre sujet. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adapté au risque de traitement de vos données personnelles.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons garantir sa sécurité ou sa confidentialité absolue. Si vous avez des questions sur la sécurité du site Web ou du service, vous pouvez nous contacter à admin@emiyadigital.com

 

10. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité de temps à autre à notre seule discrétion.
Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site Web. Vous êtes invité à consulter périodiquement notre politique de confidentialité.
Si nous avons votre adresse e-mail, nous pouvons vous envoyer un avis de ces changements.
Si vous n’acceptez pas notre politique de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d’utiliser notre site Web.

 

11. COMMENT NOUS CONTACTER ?

Si vous souhaitez exercer l’un des droits dont vous disposez en tant que personne concernée, ou si vous avez une question à nous poser concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à admin@emiyadigital.com.